Condizioni di vendita
Il negozio online è gestito da MAXMURA S.R.L., P. IVA 03287050920, che gestisce il Red Cafè Pasticceria, Centro Commerciale Le Palme, Zona Industriale, 09048 Sinnai (CA). Contatti: telefono 070 781666, email maxmurasrl@gmail.com, PEC maxmurasrl@pec.it.
Prodotti e prezzi
Le torte e i dolci sono prodotti artigianali preparati nel nostro laboratorio: forma, colori e decorazioni possono differire leggermente dalle foto. I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Il prezzo delle torte dipende dal peso scelto e comprende 2 € di confezione; la forma tonda e la decorazione copiata da una foto hanno un sovrapprezzo, indicato prima dell'ordine. L'importo minimo per un ordine online è 5 €.
Ordine e pagamento
Per i prodotti standard (paste, mignon, salati, biscotti e torte semplici) paghi subito con carta e l'ordine è confermato quando il pagamento va a buon fine. Per le torte elaborate, con foto, da 3 kg in su o non tonde, per la frutta realistica e per il catering invii prima una richiesta: la pasticceria la controlla e, se la accetta, ti manda per email il link per pagare entro il termine indicato; l'ordine è confermato solo con il pagamento. Ricevi sempre una conferma per email. Il pagamento avviene tramite Stripe: non conserviamo i dati della tua carta.
Preavviso e ritiro
Paste, mignon e salati si ordinano entro le 20:00 del giorno prima del ritiro; le torte semplici almeno 24 ore prima; biscotti e catering almeno 2 giorni prima; torte elaborate e frutta realistica almeno 36 ore prima. Il sito mostra solo i giorni e gli orari possibili. Il ritiro avviene al Red Cafè nel giorno e nell'orario scelti. Se non riesci a passare, avvisaci al più presto al 070 781666.
Modifiche e annullamenti
Per modificare o annullare un ordine chiamaci al 070 781666. Se la preparazione non è ancora iniziata ti rimborsiamo l'importo pagato. Trattandosi di prodotti deperibili e realizzati su misura, il diritto di recesso è escluso (art. 59, lettere c e d, del Codice del Consumo). Se per un motivo nostro non possiamo preparare l'ordine, ti avvisiamo e ti rimborsiamo per intero.
Allergeni
Gli allergeni sono indicati nella scheda di ogni prodotto. Nel laboratorio lavoriamo anche glutine, latte, uova e frutta a guscio: non possiamo escludere tracce. Se hai allergie o intolleranze scrivilo nelle note e chiamaci prima di ordinare.
Foto caricate
Se carichi una foto per la decorazione, dichiari di poterla usare. Possiamo rifiutare immagini offensive o protette da diritti di terzi.